ご予約・ご利用について
Q1予約は必要ですか?
当院は完全予約制となっております。
ご予約はWEB予約、またはお電話で承っております。
ご予約のない場合は、ご案内いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
Q2. 健康保険は使えますか?
すべての施術が自費でのご案内となります。
Q3. 電話で相談できますか?
はい、お電話でのご相談も承っております。
施術中など、すぐに対応できない場合は、折り返しご連絡させていただくことがございます。
Q4. 予約の変更やキャンセルはできますか?
はい、ご予約の変更・キャンセルは可能です。
WEB予約をご利用の場合は、予約確認画面からお手続きいただけます。
なお、当日のキャンセルや時間変更には、所定のキャンセル料が発生する場合がございます。
詳しくは「キャンセルポリシー」をご確認ください。
Q5. 支払い方法は何がありますか?
お支払いは現金のみとなっております。
クレジットカードや電子マネー、QRコード決済には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
Q6. 担当者を選べますか?
ご予約の際に、ご希望の施術者をお選びください。
Q7. 予約したメニューが適切かどうかわかりません。来院時にメニューの相談はできますか?
ご来院時に、ご相談いただければ最適なメニューをご提案いたします。
Q8. 予約時間より早く到着しても大丈夫ですか?
ご予約時間の6分以上前のご入室はご遠慮いただいております。
早めにお越しいただく必要はございませんので、ご予約時間に合わせてご来院ください。
2. 院内設備・ご来院について
Q1. 駐車場はありますか?
当院専用の駐車場はございません。
お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q2. 施術時の服装や着替えについて教えてください。
服装に特に指定はございません。
施術用のお着替えもご用意しておりますので、普段着のままお気軽にお越しください。
Q3. 来院時に必要な持ち物はありますか?
特に必要な持ち物はございません。
健康保険のお取り扱いをしておりませんので健康保険証は不要です。
Q4. 子どもを連れて行っても大丈夫ですか?
はい、お子様連れでのご来院も可能です。ベビーカーでのご来院にも対応しております。
事前に受け入れの調整が必要となりますので、ご予約時に予約フォームからお知らせください。
Q5. エレベーターはありますか?
当院は建物の2階にございますが、エレベーターはございません。
階段のご利用に不安がある方は、スタッフがお手伝いいたしますので、事前にお知らせください。
3. 鍼灸・施術について
Q1. 鍼灸院と接骨院(整骨院)はどう違うのですか?
国家資格と施術方法がそれぞれ異なります。
鍼灸院では国家資格を持つ施術者が、鍼(はり)を身体に刺したり、お灸を用いて施術を行います。
一方、接骨院(整骨院)では国家資格を持つ施術者が、捻挫や打撲などのケガを中心に施術を行います。
Q2. 鍼は痛いですか?
痛みがまったくないわけではありませんが、一般的な注射針とは異なり、非常に細い鍼を使用しています。
痛みの感じ方には個人差がありますが、慣れた方の中には、施術中に世間話をしながらリラックスして受けられる方もいらっしゃいます。
Q3. 鍼は使い捨てですか? 衛生管理はどうなっていますか?
当院では、すべて使い捨て(ディスポーザブル)の鍼を使用しており、一度使用した鍼を再利用することはありません。
また、保健所への届出を行い、法令で定められた衛生基準に沿って施術環境を整えております。
Q4. 鍼灸はどのような症状に対応していますか?
肩こりや腰痛、神経痛などの痛みを伴う症状のほか、自律神経の不調、不眠、めまい、婦人科系のお悩みなど、さまざまな症状に対応しております。
症状やお身体の状態によって施術内容は異なりますので、お気軽にご相談ください。
Q5. どれくらいの頻度で通えばよいですか?
症状やお身体の状態によって、適切な施術頻度は異なります。
急性期には集中的な施術をご提案する場合もありますが、健康維持やメンテナンスを目的とする場合は、月1〜2回程度をおすすめしています。
なお、当院では回数券などの販売は行っておりません。
Q6. 施術後にやってはいけないことはありますか?
施術後は、飲酒や激しい運動、長時間の入浴やサウナなど、身体に大きな負担がかかることはなるべくお控えください。
また、一時的にだるさや眠気を感じる場合もありますので、そのようなときは無理をせず、ゆっくりお過ごしください。
Q7. 目立った症状がなくても身体のメンテナンスを受けられますか?
はい、目立った症状がなくても施術をお受けいただけます。
当院では、痛みや不調の改善だけでなく、健康維持や身体のコンディションを整えることを目的とした施術にも対応しております。
Q8. 施術の際、肌を大きく露出することはありますか?
施術用のお着替えをご用意しており、不必要に肌の露出がないよう配慮しております。



